Schadeclaim indienen

Wanneer kunt u de gemeente aansprakelijk stellen?

• Als u schade heeft door nalatigheid en achterstallig onderhoud. Bijvoorbeeld bij schade door een slecht onderhouden wegdek.
• Als u schade heeft doordat een medewerker van de gemeente iets doet wat niet mag volgens de wet of regels. Dat noemen we onrechtmatig handelen. Bijvoorbeeld als u schade heeft door een ongeluk of aanrijding.

Wanneer kunt u de gemeente niet aansprakelijk stellen?

Als u schade heeft omdat een bedrijf iets niet goed of zorgvuldig heeft gedaan. Dit bedrijf voerde dit werk uit in opdracht van de gemeente. Dan is dit bedrijf aansprakelijk. U stuurt uw schadeclaim dan naar dit bedrijf. 

Stuur ons uw schadeclaim online

Vul alle informatie in het formulier in. 

Wij behandelen uw schadeclaim binnen 8 weken 

Binnen deze termijn onderzoeken we of de gemeente de schade heeft veroorzaakt. Soms kan het iets langer duren. Dit hoort u dan van ons.

Zorg dat u de volgende informatie bij de hand heeft: 

• uw IBAN-nummer
• de datum, tijdstip en locatie van het voorval
• een uitgebreide beschrijving van wat er is gebeurd
• bewijsmateriaal, zoals foto's van de schade, de locatie of situatie 
• een factuur of nota's waaruit het schadebedrag blijkt
• eventueel 1 of meerdere getuigenverklaringen
• eventueel een proces-verbaal door de politie