Snel nodig
Heeft u uw ID-kaart snel nodig? Vraag uw ID-kaart dan vóór 15:00 uur aan. Dan ligt het de volgende werkdag na 10.00 uur voor u klaar. Voor een spoedafspraak belt u tijdens kantoortijden naar 0165 579 111.
Kwijt of gestolen
Is uw ID-kaart kwijt of gestolen? Doe dan aangifte bij de gemeente. De gemeente start een onderzoek naar de vermissing. Daarna kunt u een nieuwe ID-kaart aanvragen.
Als u in het buitenland uw ID-kaart kwijt bent geraakt, moet u dit zo snel mogelijk melden bij de plaatselijke politie. Aansluitend kunt u bij de Nederlandse ambassade of het consulaat een nieuw reisdocument of noodpaspoort aanvragen.
Reizen met kinderen
Reist u met uw kinderen naar het buitenland? En hebben zij een andere achternaam? Dan kan dit problemen opleveren bij de paspoortcontrole op het vliegveld. U heeft een bewijs nodig dat u de vader of moeder bent of het ouderlijk gezag hebt. U regelt het bij de Marechaussee.
Toestemming nodig
Tot 12 jaar is toestemming nodig van ouders/gezaghouders om een ID-kaart aan te vragen.
Ophalen
Na een week kunt u het identiteitsbewijs zelf afhalen bij de gemeente. U moet hiervoor een afspraak maken.
Let op! Wilt u identiteitsfraude voorkomen? Maak dan met de KopieID app een veilige kopie van uw identiteitsbewijs.
Thuisbezorgen
U kunt de ID-kaart ook thuis laten bezorgen. Zodra uw ID-kaart klaar is, ontvangt u een e-mail om online een afspraak te maken. De ID-kaart kan worden bezorgd op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur. Op zaterdag kan de ID-kaart worden bezorgd van 8.00 tot 18.00 uur. De houder van de ID-kaart moet persoonlijk het document in ontvangst nemen. Dit geldt ook voor kinderen. Voor het thuisbezorgen van de ID-kaart betaalt u een vergoeding.